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摘要：在众多流程中，事件管理流程是很多组织在实践中优先考虑的选择，也是在企业内部IT部门与业务部门衔接中出现最多的一类场景，有效的落地事件流程可以快速体现IT部门价值，同时能为业务部门带来显著收益的一种方式。在事件管理流程中，如何通过快速派单、快速解决等活动，实现“快速恢复服务至正常服务水平”的目标？结合历史经验我们做一些简单….

2024-07-26

摘要：在众多流程中，事件管理流程是很多组织在实践中优先考虑的选择，也是在企业内部IT部门与业务部门衔接中出现最多的一类场景，有效的落地事件流程可以快速体现IT部门价值，同时能为业务部门带来显著收益的一种方式。在事件管理流程中，如何通过快速派单、快速解决等活动，实现“快速恢复服务至正常服务水平”的目标？结合历史经验我们做一些简单….

2024-07-26

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2024-07-26

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2024-07-26

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2024-07-26

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2024-07-26

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2024-07-26